화상면접 : 처음 만나는 사람 끼리의 화상회의!

화상회의는 기업 내부에서만 필요한 것이 아닙니다. 외부 자문위원이나 비상임이사와도 필요하고 계열사나 유관 기관과도 필요합니다. 그리고 수시채용이나 정시채용을 위해서도 화상회의는 필요합니다. 채용 즉 화상면접이 일반적인 화상회의와 다른 점은 ‘처음 만나는 사람끼리의 화상회의’라는 점입니다.

기업 내부 화상회의는 대화와 공유 중심으로 이루어집니다. 서로 아는 사람들이니 최악의 경우 카메라가 없어도 회의는 가능합니다. 그러나 면접에서는 대화 뿐만 아니라 용모와 태도를 살피는 것도 매우 중요합니다. 면접관은 종합적인 관찰을 통해 응시자 채용여부를 결정해야 하고, 응시자는 면접관을 통해 그 회사에 입사해야 할지를 결정하는 매우 중요한 일입니다. 이젠 과거처럼 대규모 정시채용이 어렵습니다. 필요한 인재는 수시로 적시에 채용해야 합니다.

면접을 위한 화상회의시스템 고려사항은 다음과 같습니다.

● Conference view와 Interview view 둘 다 고려해야 합니다. 화상회의에서는 카메라가 주로 전면 디스플레이(TV, 스크린 등) 주위에 설치됩니다. 참석자들이 스크린을 향해 U자형으로 앉기 때문입니다. 그러나 화상면접에서는 면접관들이 ‘一’자형으로 앉습니다. 옆으로 길게 앉기 때문에 카메라 화각이 넓어야 하고, 마이크 수음성이 좋아야 합니다.

● 면접관 전체를 화면에 크고 동일하게 보여줘야 합니다. 잦은 카메라 조작은 응시자를 혼란스럽게 할 수 있습니다.

● 디스플레이기기는 해상도가 높은 TV가 좋습니다. 응시자의 외모나 태도를 살피는데 유리하기 때문입니다.

요즘 주로 쓰이는 제품은 로지텍 MEETUP과 Rally입니다. 두 제품은 4K화질 카메라와 빔포밍 마이크 시스템을 갖추고 있으며, 참석자를 최적화하여 보여주는 오토 프레이밍을 지원합니다. 이 제품들은 요즘 화상회의용으로 가장 많이 선택받는 제품이기도 합니다. 최적의 화상회의시스템이 곧 최적의 화상면접시스템이기도 하다는 것을 보여주고 있습니다.